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En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y de la normativa aplicable en Estados Unidos, se informa que el sitio web zelofive.com es titularidad de ZELOFIVE LLC, sociedad constituida conforme a las leyes del estado de Nuevo México (EE. UU.):
Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web zelofive.com, así como la contratación de los servicios de ZELOFIVE LLC, que incluyen el diseño, desarrollo e implementación de soluciones personalizadas basadas en inteligencia artificial, automatización de procesos, integración de sistemas CRM y servicios relacionados.
El acceso al sitio web o la solicitud de información implica la aceptación plena de los presentes términos.
Los servicios de ZELOFIVE LLC pueden incorporar tecnologías de inteligencia artificial (IA) en distintos grados, incluyendo pero no limitándose a:
El cliente es informado en cada propuesta de qué componentes de IA se utilizan en su solución específica. ZELOFIVE LLC utiliza proveedores de IA de terceros (como OpenAI, entre otros) para algunas funcionalidades. El uso de estas tecnologías implica que ciertos datos pueden ser procesados por dichos proveedores conforme a sus propias políticas, lo que se detalla en la propuesta y en la Política de Privacidad.
Los sistemas de IA pueden cometer errores o producir resultados inesperados. ZELOFIVE LLC realiza pruebas y ajustes para minimizar estos casos, pero no puede garantizar la ausencia total de errores en los outputs generados por IA. El cliente es responsable de revisar los resultados antes de utilizarlos en procesos críticos.
ZELOFIVE LLC ofrece servicios profesionales a medida que pueden incluir:
Cada proyecto se define de forma individualizada mediante propuesta escrita. Las características, alcance y condiciones económicas se establecen en dicha propuesta.
No existe contratación automática ni online. Todos los contratos requieren confirmación expresa por ambas partes.
Los precios se determinan caso por caso en función de la complejidad del proyecto y se detallan en la propuesta económica. Salvo indicación expresa, los precios no incluyen impuestos aplicables (IVA u otros según la jurisdicción del cliente). Las condiciones de pago quedan recogidas en la propuesta o contrato de cada proyecto.
Todos los contenidos del sitio web son propiedad de ZELOFIVE LLC o se usan bajo licencia. Respecto a las soluciones desarrolladas: una vez completado el pago íntegro, el cliente adquiere una licencia de uso sobre la solución entregada. ZELOFIVE LLC podrá reutilizar componentes genéricos en otros proyectos, salvo cesión exclusiva pactada por escrito.
ZELOFIVE LLC no se hace responsable de daños derivados de interrupciones en servicios de terceros, uso inadecuado de las soluciones entregadas, cambios en APIs externas, pérdidas de datos por factores ajenos, ni de errores producidos por sistemas de IA. La responsabilidad máxima quedará limitada al importe abonado por el cliente en el proyecto en cuestión.
ZELOFIVE LLC se compromete a mantener la confidencialidad de la información compartida por el cliente durante el proyecto. Esta información no será divulgada a terceros sin consentimiento expreso, salvo obligación legal.
Los presentes términos se rigen por la legislación española (para clientes en la Unión Europea) y por las leyes del estado de Nuevo México, EE. UU. (para clientes fuera de la UE). En caso de conflicto, las partes se someten a los tribunales competentes según la normativa aplicable, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
ZELOFIVE LLC se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los nuevos términos.